KKK

1. ETTEVÕTTE KOHTA

(1) Kas olete kaubandusettevõte või tootja?

Disen ontootjaprofessionaalsete montaažiliinidega. Meil ​​on standardsed 0,96–32-tollised ekraanipaneelid, puutetundlikud ekraanipaneelid, trükkplaat ja lisatarvikud, kusjuures kogu komplektlahendusi saab toetada, meie tehases töötab kokku umbes 200 inimest.

Kõik teieOEM, ODM ja näidistellimusi hinnatakse kõrgelt.

(2) Milline on teie ettevõtte tootevalik?

Meil on üle 10 aasta kogemust TFT LCD ja puutetundlike ekraanide tootmises.

►0,96" kuni 32" TFT LCD-moodul;

►Kõrge heledusega LCD-paneel on kohandatud, mõnede toodete osade heledus võib ulatuda kuni 1000 kuni 2000 nitini;

►Kuni 48-tollise läbimõõduga ribatüüpi LCD-ekraan;

►Mahtuvuslik puuteekraan kuni 65-tollise diagonaaliga;

►4-juhtmeline 5-juhtmeline takistuslik puuteekraan;

►Üheastmeline lahendus TFT LCD kokkupanek puutetundliku ekraaniga.

(3) Kas pakute OEM/ODM teenust?

Jah. Oleme tootja, kellel on professionaalsed montaažiliinid. Meil ​​on standardsed 3,5–55-tollised ekraanipaneelid, puutetundlikud ekraanipaneelid ja lisatarvikud. Kõik teie OEM-, ODM- ja näidistellimused on kõrgelt hinnatud.

(4) Milline on teie ettevõtte tööaeg?

Tavaliselt hakkame töötama Pekingi aja järgi kell 9.00–18.00, kuid vajadusel saame klientidega tööaega teha ja klientide aega jälgida.

3. SERTIFITSEERIMINE

(1) Milliseid sertifikaate olete sooritanud?

Meil on kvaliteedisertifikaadid ISO9001, keskkonnasertifikaadid ISO14001, autotööstuse kvaliteedisertifikaadid IATF16949 ja meditsiiniseadmete sertifikaadid ISO13485.

 

(2) Milliseid keskkonnakaitsenäitajaid on teie tooted läbinud?

Meil on REACH, ROHS, CE, UL ja nii edasi sertifikaadid.

(3) Millised patendid ja intellektuaalomandi õigused teie toodetel on?

Meie tehases on palju LCD-tööstuse leiutiste patente ja kasuliku mudeli patente. Tehast külastades saate neid näha meie tehase näituseruumis. Tere tulemast meie tehast külastama!

4. HANKED

(1) Milline on teie ostusüsteem?

Meie hankesüsteem lähtub 5R põhimõttest, et tagada õige kvaliteet õigelt tarnijalt õige koguse materjalidega õigel ajal ja õige hinnaga, et säilitada normaalne tootmis- ja müügitegevus. Samal ajal püüame vähendada tootmis- ja turunduskulusid, et saavutada oma hanke- ja tarneeesmärke: tihedad suhted tarnijatega, varustuskindluse tagamine ja säilitamine, hankekulude vähendamine ja hankekvaliteedi tagamine.

(2) Kes on teie tarnijad?

Klaas: BOE/Hanstar/innolux/TM/HKC/CSOT

Kiirlülitus: Fitipower/ILITEK/Himax

Puutetundlik IC: Goodix/ILTTEK/FocalTech/EETI/CYPRESS/ATMEL

Juhtplaadi integraallülitus: FTDI FT812/AMT630A/AMT630M

(3) Millised on teie tarnijate standardid?

Peame oma tarnijate kvaliteeti, ulatust ja mainet väga oluliseks. Usume kindlalt, et pikaajaline koostöösuhe toob kindlasti pikaajalist kasu mõlemale poolele.

6. KVALITEEDIKONTROLL

(1) Milliseid testimisseadmeid teil on?

Veetilga nurga tester, diferentsiaalinterferentsi mikroskoop, BM-7A heleduse tester, rõhu tester, metallograafiline mikroskoop, tolmuosakeste tester, ruutelementide tester, AOI, CA-210 heleduse tester, elektriline tõmbetester, elektrostaatiline pingetester, kõrge temperatuuri ja niiskuse tester.

2

(2) 2-Milline on teie kvaliteedikontrolli protsess?

Meie tehases kontrollitakse kvaliteeti kontrollikava alusel.

(3) Kuidas on lood teie toodete jälgitavusega?

Trükime kuupäevakoodi toodete tagaküljele. Kuupäevakoodi järgi saame jälgida vastavat tootepartiid. Seejärel saame teada, milliseid parameetreid me partiil kasutasime ja millist sissetulevate materjalide partiid me kasutasime.

(4) Kas saate esitada asjakohased dokumendid?

Meil on oma kontrollikava, kontrollistandard ja kvaliteedikontrolli standardne töökord.

(5) Kui pikk on garantii ja milline on teie müügijärgne teenindus?

Tavaliselt 12 kuud.

Kui 12 kuu jooksul alates toodete kättesaamisest ilmneb defekt, võtke ühendust meie müügiosakonnaga ja me vastame 24 tunni jooksul. Kui vajame toote tagastamist, katame saatmiskulud täielikult meie poolt.

(6) Mis on garantiiga kaetud ja kui kaua see kehtib?

Kõikidele toodetele kehtib meie piiratud garantii, mis tagab, et kõik tooted on funktsionaalsete defektideta ühe aasta jooksul alates saatmiskuupäevast ja visuaalsete defektideta ning puuduvate osadeta 30 päeva jooksul alates saatmiskuupäevast. Kui toode on saatmise ajal kahjustatud või tellimus on vale, peate meid sellest 7 päeva jooksul alates kättesaamisest teavitama.

(7) Kuidas te kvaliteeti tagate?

Me läbime ISO900, ISO14001 ja TS16949 sertifikaadid. Range kvaliteedikontroll. Kontrolli tehakse FOG ==> LCM ==> LCM + RTP/CTP ==> tootmise online-kontroll ==> QC kontroll ==> vananemiskatse 4 tundi koormusega 60 ℃ spetsiaalses ruumis (lisavarustusena) ==> OQC

(8) Kui pikk on garantii ja milline on teie müügijärgne teenindus?

Tavaliselt 12 kuud.

2

(9) Kuidas saate tagada stabiilse varustuse?

1) Meil ​​on väga hea allikas. Kontrollime ja valime alguses alati kõige stabiilsema LCD-paneeli.

2) Kui toote eluiga lõpeb, saame tavaliselt algselt tootjalt 3–6 kuud ette teate. Valmistame teile asenduseks ette uue LCD-brändi lahenduse või soovitame teil teha viimase ostu, kui teie aastane kogus on väike, või isegi uue LCD-paneeli, kui teie aastane kogus on suur.

9. MAKSEVIIS

(1) Millised on teie ettevõtte jaoks vastuvõetavad makseviisid?

30% T/T tagatisraha, 70% T/T saldo enne saatmist.

Rohkem makseviise sõltub teie tellimuse kogusest, ootame teiega pikaajalist koostööd.

10. TURG JA BRÄND

(1) Millistele turgudele teie tooted sobivad?

Meie tooted sobivad laialdaselt igat tüüpi rakendusteks, näiteks tarbeelektroonika, nutika kodu, kaasaskantava seadme, ringhäälingu, valge maja, tööstus-, meditsiini- ja automatiseeritud rakenduste jaoks jne.

(2) Kuidas teie külalised teie ettevõtte leiavad?

Tavaliselt oleme tuntud oma teiste klientide või tarnijapartnerite tutvustuste ja mõne sõbra tutvustuse kaudu; lisaks on meil ametlik veebisait ning meil on Google'i ja muu võrgu reklaamimine.

(3) Millistesse riikidesse ja piirkondadesse on teie tooteid eksporditud?

Üldiselt on meie tooted väga populaarsed Ameerikas, Türgis, Itaalias, Saksamaal, Hispaanias, Lõuna-Koreas, Jaapanis jne, seega on meil palju kliente nendes riikides.

(4) Kas teie ettevõte osaleb näitusel? Millised need on?

osalevad tavaliselt näitusel, näiteks Saksamaal, Ameerika Ühendriikides ja Hiinas igasugustel elektroonikanäitustel või tööstuslike nutikate väljapanekute näitustel kogu maailmas, kuid epideemia mõju tõttu pole nad näitusel praegu osalenud.

 

(5) Millega te edasimüüjate arendamise ja haldamisega tegelete?

Meie kliendi CRM-süsteemi haldus on rangelt kontrollitud. Konkreetse projekti arendusest tuleb terminali kliendile aru anda projektiteabe registreerimiseks ja ühtseks haldamiseks. Iga piirkonna või riigi edasimüüjate arv on piiratud 3-ga.

2. Teadus- ja arendustegevus ning disain

(1)1 – Milline on teie teadus- ja arendustegevuse võimekus?

Meie teadus- ja arendusosakonnas on kokku 16 töötajat, kellest 10 töötab tehases ja 6 kontoris. Meil ​​on teadusdirektor, elektroonikainsener ja mehaanikainsener ning nad on kümne parima väljapanekufirma hulgast, kellel on ligi 10-aastane töökogemus. Meie paindlik teadus- ja arendusmehhanism ning suurepärane tugevus suudavad rahuldada klientide vajadusi.

(2) Milline on teie toodete arendusidee?

Meie tootearendusprotsess on range:

Toote idee ja valik

Toote kontseptsioon ja hindamine

Toote määratlus ja projektiplaan

Disain, teadus- ja arendustegevus

Toote testimine ja kontrollimine

Turule tooma

(3) Kas mul võib olla oma siiditrüki logo, tootenumber või väike silt?

Jah, kindlasti. See võib nõuda MOQ-d, palun vaadake meie müüki, aitäh.

(4) Kui tihti teie tootenimekirja uuendatakse?

Tavaliselt uuendame oma tootenimekirja ühe kvartali jooksul ja jagame oma uusi tooteid iga kliendiga.

 

(5) Kui kaua teie vormimise väljatöötamine aega võtab?

Tavaliselt kulub standardtoodete puhul umbes 3-4 nädalat, eritoodete puhul aga 4-5 nädalat.

(6) Kas teil on vormimistasusid? Kui palju see maksab? Kas saate selle tagastada? Kuidas seda tagastada?

Jah, väga kohandatud toodete puhul on meil tööriistatasu komplekti kohta, kuid tööriistatasu saab klientidele tagastada, kui nad esitavad tellimusi kuni 30 000 või 50 000 väärtuses, see sõltub ka erinevatest projektidest.

(7) Kuidas on teie tooted üles ehitatud? Millised on peamised toorained?

Meie toodete peamised materjalid on LCD-klaas, IC, POL, FPC, B\L, TP + õhkliimimine või täielik lamineerimine.

(8) Millised on teie toodete erinevused konkurentide/kollektiivide omadest?

Meie tooted on kõik stabiilse töökindluse, kõrge hinna ja kvaliteedi suhtega, laialdaselt tootekategooriate ja kohandamise toega.

(9) Kas saate oma tooteid ära tunda?

Jah, muidugi, sest igal tootel on meie DISEN silt meie logoga.

5. TOOTMINE

(1) Kui kaua teie ettevõtte vorm tavaliselt töötab? Kui tihti tuleks neid hooldada?

Sissepritsevormi kasutusiga on 80W korda ja hooldus iga 10W korra järel;

Metallvormi kasutusiga on 100W korda ja hooldus on üks kord iga 10W korra järel.

(2) Milline on teie tootmisprotsess?

Klaasilõikus → puhastamine → plaaster → raskuskese → uduvihmaga töötlemine → BL-i kokkupanek → TP-liimimine → enne saatmist täielik kontroll.

(3) Kui kaua võtab aega teie tavapärane toote tarneaeg?

Tavaliselt peaks ainult LCM-i puhul võtma 4 nädalat, aga LCM+TP puhul 5 nädalat.

(4) Kas teil on MOQ-limiit?

Tarbijatööstuse jaoks on MOQ 3K/LOT, tööstuslikuks kasutamiseks on teretulnud ka väikese koguse tellimused, OEM/ODM-i MOQ ja laoseis on näidatud iga toote põhiteabes.

(5) Milline on teie kogu tootmisvõimsus?

See on 600K/M ainult LCD puhul, 300K/M LCD puhul, millel on puutetundlik paneel täielikult lamineeritud, 300K/M LCD puhul, millel on puutetundlik paneel õhkühendusega.

(6) Milline on teie tehase pindala? Mitu inimest kokku töötab? Kui suur on aastane toodangu väärtus?

Meie tehase pindala on 5000 ruutmeetrit, kus töötab üle 200 töötaja ja aastane toodangu väärtus on 350 miljonit jüaani.

7. KOHALETOIMETUS

(1) Kas garanteerite toodete ohutu ja usaldusväärse kohaletoimetamise?

Jah, me kasutame saatmiseks alati kvaliteetset pakendit. Samuti kasutame ohtlike kaupade jaoks spetsiaalset ohtlikku pakendit ja temperatuuritundlike kaupade jaoks sertifitseeritud külmutusteenuse pakkujaid. Spetsialiseeritud pakendid ja mittestandardsed pakkimisnõuded võivad kaasa tuua lisakulusid.

(2) Kuidas on lood saatmiskuludega?

Saatmiskulud sõltuvad kauba kättesaamise viisist. Ekspress on tavaliselt kiireim, aga ka kõige kallim viis. Meretransport on parim lahendus suurte koguste puhul. Täpsed veohinnad saame teile anda ainult siis, kui teame kogust, kaalu ja viisi.

8.TOOTED

(1) Kui pikk on teie toodete elutsükkel?

Tavaliselt on see umbes 5W tundi.

(2) Millised on teie toodete konkreetsed klassifikatsioonid?

Meie tooteid saab liigitada tarbeelektroonikaks, nutikaks koduks, kaasaskantavaks seadmeks, ringhäälinguks, valgeks majaks, tööstus-, meditsiini- ja automatiseeritud rakendusteks jne.

(3) Kas on võimalik ekraani heledust suurendada?

4-Jah, muidugi, palun jagage meiega projekti nõuete kohta lisateavet ja me saame teile soovitada lahendust ja kohandatud suure heledusega taustvalgustust. Ja muuta see päikesevalguses loetavaks.

11. TEENINDUS

(1) Milliseid veebisuhtlusvahendeid teil on?

Meie ettevõtte veebisuhtlusvahendite hulka kuuluvad telefon, e-post, WhatsApp, Messenger, Skype, LinkedIn, WeChat ja QQ.

(2) Mis on teie kaebuste infotelefon ja e-posti aadress?

Kui teil on rahulolematust, saatke palun oma küsimus aadressilevihjeliinid@disenelec.com.

Võtame teiega 24 tunni jooksul ühendust, tänan teid väga teie kannatlikkuse ja usalduse eest.

12.ETTEVÕTE JA DISENI MEESKOND

(1) Milline on teie ettevõtte konkreetne arengulugu?

Kõik üksikasjad leiate meie ettevõtte profiilist, võite meiega ühendust võtta, et seda saada ja saada lisateavet meie ettevõtte võimsuse ja eeliste kohta.

(2) Milline oli teie ettevõtte eelmise aasta käive? Milline oli vastavalt siseturu ja ekspordi müügi osakaal? Milline on selle aasta müügieesmärk?

See on umbes 6000W RMB, millest 35% on kodumaise müügi ja 65% ekspordimüügi osakaal ning selle aasta müügieesmärk on 100 miljonit RMB. Oleme pühendunud parima toe ja teeninduse pakkumisele oma klientidele.

(3) Millised kontorisüsteemid teie ettevõttel on?

Meie ettevõttes on meil ERP/CRM/MES-süsteem.

(4) Milliseid tulemuslikkuse hindamisi teie müügiosakond kasutab?

Tavaliselt jaguneb see neljaks osaks: müügieesmärgi saavutamise määr kuu lõpus,

uute klientide arvu ja müügimäära saavutamine, müügiarvete haldamine ja varude haldamine.

(5) Kuidas teie ettevõte klientide teavet konfidentsiaalsena hoiab?

Meie ettevõttes on võtmeklientide nimede ja projekti üksikasjade puhul õigus ainult ettevõtte juhtkonnal ning kliendi nime jaoks kasutame ettevõttes sisemist koodi.